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Bienvenido a Finanzas Open, disponible en https://finanzasopen.com/, en adelante, el «Sitio».
Estos Términos regulan el acceso y uso de los contenidos, páginas y funcionalidades del Sitio.
1. Identificación de la Empresa
Finanzas Open es desarrollado y administrado por Felipe Roberto de Carvalho LTDA, empresa constituida en Brasil, inscrita en el registro brasileño de personas jurídicas —CNPJ— con el número 45.677.123/0001-08, con domicilio en Rua Prof. Edmee Neal Algouver, 437, Curitiba, Paraná, Brasil, en adelante, la «Empresa».
Para consultas relacionadas con estos Términos, puedes escribir a [email protected].
2. Objeto y alcance
Finanzas Open es un portal independiente que publica noticias, artículos, guías y materiales explicativos sobre temas como:
- Finanzas personales, economía y educación financiera.
- Productos bancarios, tarjetas, créditos y otros servicios financieros.
- Programas sociales, ayudas y beneficios gubernamentales.
- Trámites, documentos y servicios públicos.
- Tecnología y otros asuntos de interés general.
Sus contenidos están dirigidos principalmente a personas de Chile, Argentina, Perú, Ecuador, Colombia, Guatemala, República Dominicana y México.
La información puede referirse a un país o institución específicos. No debe suponerse que los requisitos, procedimientos o productos descritos se aplican de la misma manera en otros territorios.
3. Condiciones de uso
Debes utilizar el Sitio conforme a estos Términos y a la legislación aplicable.
Si no estás de acuerdo con las condiciones aplicables, debes abstenerte de utilizar las funcionalidades correspondientes.
Cuando una funcionalidad requiera capacidad legal para realizar una determinada actuación, deberás contar con ella o con la intervención de tu representante legal, según corresponda.
La información sobre el tratamiento de datos se encuentra en la Política de privacidad y en la Política de cookies. La aceptación de estos Términos no sustituye el consentimiento específico que pueda requerirse para tratar datos personales.
4. Carácter informativo de los contenidos
Los contenidos tienen finalidad informativa y educativa. Su objetivo es organizar y explicar información de interés general de manera accesible.
No constituyen:
- Asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, fiscal o previsional personalizado.
- Una oferta individual de crédito, inversión o contratación.
- Una evaluación de tu situación económica o de tu perfil de riesgo.
- Una confirmación de elegibilidad para beneficios o servicios.
- Una promesa de aprobación, pago o rentabilidad.
- Una comunicación oficial de las instituciones mencionadas.
Cuando lo necesites, consulta a un profesional habilitado o a la institución competente antes de tomar decisiones.
5. Independencia y ausencia de representación oficial
Finanzas Open no es un organismo público, una institución financiera ni un representante de las entidades mencionadas en sus publicaciones.
La Empresa administra un medio de contenido y no presta, a través del Sitio, servicios de aprobación de créditos, gestión de beneficios, emisión de documentos o representación administrativa.
No tenemos facultades para:
- Aprobar ayudas, subsidios, pensiones o prestaciones.
- Aprobar tarjetas, préstamos, cuentas o financiaciones.
- Modificar registros oficiales o datos bancarios.
- Acelerar trámites o alterar decisiones de terceros.
- Garantizar pagos, inscripciones o resultados.
La aparición de nombres, marcas, logotipos o programas tiene fines informativos, descriptivos o de identificación. No implica por sí sola patrocinio, autorización oficial o representación.
Las relaciones comerciales que correspondan deberán identificarse de manera adecuada.
6. Consulta de fuentes oficiales y condiciones vigentes
Las reglas de los programas públicos, los requisitos de los productos financieros y los procedimientos pueden cambiar.
Antes de presentar una solicitud o realizar una operación, verifica directamente con la entidad responsable:
- Requisitos y criterios de elegibilidad.
- Documentación solicitada.
- Fechas, plazos y calendarios.
- Importes, tasas de interés, comisiones y costo total.
- Condiciones contractuales.
- Canales oficiales y medidas de seguridad.
Procura identificar la fecha de publicación o actualización de cada artículo y el país al que se refiere.
En caso de discrepancia, comprueba la normativa vigente, las condiciones oficiales y la información emitida por la entidad competente. Puedes comunicarnos posibles errores para su revisión.
7. Productos financieros y decisiones personales
Las referencias a tarjetas, cuentas, créditos, inversiones u otros productos financieros son información general.
La aprobación y las condiciones finales dependen de la entidad oferente, de la normativa aplicable y de la evaluación que corresponda.
Publicar información sobre un producto no significa que sea adecuado para todas las personas ni que la Empresa garantice su disponibilidad, aprobación o rendimiento.
Las inversiones pueden implicar pérdidas. Los créditos pueden generar intereses, comisiones y obligaciones de pago. Evalúa las condiciones vigentes y tu situación antes de contratar.
8. Actualización y gestión editorial
Aplicamos esfuerzos razonables para publicar información clara y revisar posibles errores. Sin embargo, pueden existir omisiones o cambios posteriores a la publicación.
No podemos garantizar que cada artículo refleje inmediatamente todas las modificaciones realizadas por organismos, entidades financieras u otros terceros.
La Empresa podrá corregir, actualizar, reorganizar o retirar contenidos y modificar la estructura del Sitio por razones editoriales, técnicas o legales.
Estas facultades no excluyen las obligaciones de información, corrección u otras responsabilidades que resulten legalmente exigibles.
9. Publicidad
Finanzas Open ofrece acceso gratuito a sus contenidos y se financia mediante publicidad, incluida la proporcionada por Google AdSense.
Los anuncios pueden ser seleccionados y mostrados mediante sistemas automatizados.
La aparición de un anuncio no constituye por sí sola una recomendación editorial, certificación o garantía del producto o servicio anunciado.
Antes de contratar, revisa la identidad del oferente, las condiciones, los costos y las políticas correspondientes.
Como regla general, la contratación se realiza directamente con el anunciante y se rige por sus condiciones. Lo anterior no excluye las responsabilidades que legalmente puedan corresponder a la Empresa por su propia actuación.
10. Contenidos patrocinados y enlaces de afiliación
Si publicamos contenidos patrocinados o enlaces de afiliación, identificaremos su naturaleza comercial de manera adecuada.
En el caso de enlaces de afiliación, la Empresa podrá recibir una comisión cuando se realice una acción que cumpla las condiciones del programa correspondiente.
Las condiciones y el precio de cualquier contratación deberán verificarse en el sitio del proveedor. La existencia de una comisión no constituye garantía sobre el producto o servicio.
11. Enlaces y servicios externos
Los contenidos y anuncios pueden incluir enlaces a sitios administrados por terceros.
La Empresa no controla de forma permanente sus contenidos, disponibilidad, seguridad, condiciones comerciales o prácticas de privacidad.
Antes de facilitar datos, realizar pagos o descargar archivos, verifica que te encuentras en el sitio correcto y consulta sus condiciones.
La inclusión de un enlace no implica por sí sola aprobación de todo el contenido del destino. Si detectas un enlace sospechoso o incorrecto, puedes comunicarlo a nuestro correo de contacto.
12. Notificaciones push
Si el Sitio ofrece notificaciones push, podrás activarlas mediante el permiso correspondiente de tu navegador.
Estas notificaciones pueden informar sobre nuevas publicaciones. No son comunicaciones oficiales de gobiernos, bancos ni otras instituciones mencionadas en los artículos.
Puedes desactivarlas desde la configuración de permisos del navegador. El tratamiento de los datos relacionados se describe en la Política de privacidad.
13. Disponibilidad del Sitio
Procuramos mantener el Sitio disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores u otras circunstancias.
También podremos modificar o descontinuar páginas y funcionalidades cuando resulte necesario.
No se garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Las consecuencias de una interrupción se evaluarán conforme a las circunstancias y a la legislación aplicable, sin excluir responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
14. Propiedad intelectual
Los textos originales, imágenes, elementos gráficos, identidad visual, organización editorial y demás materiales del Sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan a la Empresa o a sus respectivos titulares.
La consulta del Sitio no transfiere derechos de propiedad sobre esos materiales.
Puedes compartir enlaces a nuestras publicaciones y realizar citas dentro de los límites legales, respetando la autoría y mencionando la fuente cuando corresponda.
Salvo autorización o permiso legal aplicable, no está permitida la reproducción integral o sustancial, distribución, comercialización o creación de copias del Sitio o de sus contenidos.
Estas condiciones no atribuyen a la Empresa derechos exclusivos sobre hechos, ideas, normas o materiales de dominio público.
Las marcas y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
15. Recopilación automatizada y uso de contenidos
Sin autorización previa, y salvo los usos permitidos por la legislación aplicable, no se permite:
- Extraer sistemáticamente contenidos mediante herramientas automatizadas.
- Copiar de forma masiva artículos o bases de datos.
- Crear sitios espejo.
- Eludir controles técnicos o restricciones de acceso.
- Utilizar la infraestructura de manera que afecte su estabilidad.
- Recopilar o reproducir sustancialmente contenidos para entrenar o ajustar sistemas de inteligencia artificial en contra de los derechos aplicables o de estas condiciones.
Estas restricciones no impiden la indexación ordinaria por buscadores que respeten las instrucciones técnicas de acceso del Sitio ni las excepciones legales aplicables.
16. Conductas prohibidas
Al utilizar el Sitio, debes abstenerte de:
- Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
- Introducir malware o intentar comprometer la seguridad.
- Acceder sin autorización a servidores, sistemas o datos.
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio.
- Suplantar a la Empresa o presentarte como su representante.
- Utilizar nuestros contenidos para engañar a otras personas.
- Eliminar atribuciones de autoría o vulnerar derechos de terceros.
Ante un uso indebido, podremos adoptar medidas técnicas proporcionadas y ejercer las acciones legales correspondientes, respetando la legislación aplicable.
17. Responsabilidad
Cada persona debe evaluar la pertinencia de la información para su situación y verificar los datos relevantes antes de realizar trámites o contratar productos.
La Empresa no decide sobre solicitudes, beneficios, productos financieros o servicios administrados por terceros y no garantiza sus resultados.
Las responsabilidades por errores, daños, publicidad, enlaces o funcionamiento del Sitio se determinarán conforme a la legislación aplicable y a la participación de cada parte.
Ninguna disposición de estos Términos excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, ni implica renuncia a derechos obligatorios de las personas usuarias.
El uso ilícito del Sitio podrá generar responsabilidad por los daños acreditados que sean atribuibles a quien lo realice, según corresponda legalmente.
18. Privacidad y cookies
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La información sobre datos tratados, finalidades, destinatarios, transferencias, conservación y derechos se encuentra en la Política de privacidad y la Política de cookies.
Estos Términos no constituyen una autorización general para cualquier tratamiento de datos personales.
19. Modificaciones de los Términos
Podremos actualizar estos Términos por cambios legales, editoriales, técnicos u operativos.
La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunicarán de forma adecuada y se solicitará aceptación expresa cuando resulte exigible.
Las modificaciones no eliminarán retroactivamente derechos adquiridos ni sustituirán los consentimientos específicos requeridos por la ley.
20. Legislación y resolución de controversias
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación brasileña en lo que resulte aplicable, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección de las personas usuarias y consumidoras que correspondan en otros países.
Las controversias se someterán a los tribunales competentes según las reglas legales aplicables.
Cuando sea válido acordar territorialmente la competencia, se establece como referencia el foro de Curitiba, Paraná, Brasil, sin excluir los tribunales del domicilio del usuario u otros que resulten competentes por normas obligatorias.
Puedes contactarnos para intentar resolver una consulta o reclamación. Este contacto no es un requisito previo para acudir a las autoridades o ejercer tus derechos.
21. Disposiciones generales
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán siendo aplicables en la medida permitida por la ley.
La falta de ejercicio inmediato de un derecho no implica su renuncia.
Estos Términos deben interpretarse junto con las políticas del Sitio, respetando en todo caso las normas obligatorias aplicables.
22. Contacto
Para consultas, solicitudes de corrección o comunicaciones relacionadas con estos Términos:
Empresa: Felipe Roberto de Carvalho LTDA
CNPJ: 45.677.123/0001-08
Domicilio: Rua Prof. Edmee Neal Algouver, 437, Curitiba, Paraná, Brasil
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